Privatlivspolitik
Introduktion og organisatoriske oplysninger
Vi hos Hauborg Fitness er dedikerede til at betjene vores kunder og kontakter bedst muligt. En del af vores forpligtelse indebærer ansvarlig håndtering af personoplysninger indsamlet via vores hjemmeside hauborgfitness.dk og relaterede interaktioner. Vores primære formål med at behandle disse oplysninger er:
- At forbedre brugeroplevelsen på vores platform ved at forstå kundernes behov og præferencer.
- At yde rettidig support og besvare henvendelser eller serviceanmodninger.
- At forbedre vores produkter og tjenester i takt med vores brugeres behov.
- At gennemføre nødvendige forretningsoperationer, herunder fakturering og kontoadministration.
Det er vores politik at behandle personoplysninger med størst mulig respekt for privatlivets fred og sikkerhed. Vi overholder alle relevante regler og retningslinjer for at sikre, at de data vi behandler, er beskyttet mod uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og sletning.
Vi har ikke en udpeget databeskyttelsesrådgiver (DPO), men er fuldt forpligtet til at håndtere dine privatlivshenvendelser. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@hauborgfitness.dk eller +45 30207801.
Omfang og anvendelse
Vores privatlivspolitik er designet til at beskytte personoplysninger for alle vores interessenter, herunder besøgende på hjemmesiden, registrerede brugere og kunder. Uanset om du blot besøger hauborgfitness.dk, bruger vores tjenester som registreret bruger eller er kunde, sikrer vi, at dine personoplysninger behandles med de højeste standarder for privatliv og sikkerhed.
Dataindsamling og -behandling
Vi indsamler personoplysninger via forskellige interaktioner, herunder når du benytter vores tjenester såsom online coaching, kostplaner og træningsplaner, eller når du direkte giver os oplysninger.
Vi kan behandle følgende typer personoplysninger:
- For- og efternavn
- E-mailadresse og/eller telefonnummer
Vi behandler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester, overholde juridiske forpligtelser eller forbedre din brugeroplevelse.
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:
- Kommunikation og kundesupport
- Markedsføring og annoncering
- Overholdelse af juridiske forpligtelser
Datalagring og -beskyttelse
Personoplysninger opbevares på sikre servere placeret i Danmark (DK). Ved internationale dataoverførsler sikrer vi, at sådanne overførsler overholder gældende lovgivning og opretholder databeskyttelsesstandarder svarende til dem i vores primære lokation.
Vi anvender følgende sikkerhedsforanstaltninger:
- Kryptering: Robust krypteringsteknologi til at beskytte data under overførsel og i hvile.
- Adgangskontrol: Adgang til personoplysninger er strengt begrænset til autoriseret personale med et legitimt forretningsbehov.
Deling og videregivelse af data
Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartsudbydere, der udfører tjenester på vores vegne. Disse parter har adgang til personoplysninger på need-to-know-basis og er kontraktligt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige.
| Tjenestenavn | Udbyder | Formål | Indsamlede personoplysninger | Privatlivspolitik |
|---|---|---|---|---|
| Meta | Meta Platforms Ireland Ltd. |
|
|
Se politik |
Når vi deler dine data med tredjepartsudbydere, sker det under beskyttelse af databehandleraftaler (DPA’er), der sikrer, at dine oplysninger håndteres i overensstemmelse med GDPR.
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt (art. 15): Du kan anmode om adgang til de personoplysninger vi opbevarer om dig.
- Ret til berigtigelse (art. 16): Du kan anmode om rettelse af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning (art. 17): Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige.
- Ret til begrænsning (art. 18): Du kan anmode om begrænsning af behandlingen under visse betingelser.
- Ret til dataportabilitet (art. 20): Du kan modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse (art. 21): Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger, herunder til direkte markedsføring.
- Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7, stk. 3): Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
- Ret til at klage (art. 77): Du kan indgive en klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@hauborgfitness.dk eller +45 30207801.
Cookies og sporingsteknologier
Vi anvender cookies og andre sporingsteknologier på hauborgfitness.dk. Disse teknologier er afgørende for at sikre en god brugeroplevelse og hjælper os med at forbedre vores tjenester.
Vi anvender følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: Nødvendige for hjemmesidens funktionalitet. Kræver ikke samtykke.
- Præstations- og analysecookies: Indsamler information om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside.
- Funktionelle cookies: Muliggør forbedret funktionalitet og personalisering.
- Annoncerings- og målretningscookies: Bruges til at levere relevante annoncer.
For mere information om vores brug af cookies, se vores Cookiepolitik.
Direkte markedsføring
Vi kan bruge dine personoplysninger til at sende dig direkte markedsføringskommunikation om vores produkter og tjenester. Vi indhenter dit udtrykkelige samtykke, inden vi sender markedsføringsmeddelelser. Alle kommunikationer indeholder en mulighed for at afmelde sig.
Vi kan kontakte dig via:
- Telefonopkald
- Retargeting-annoncer
- Sociale medieplatforme
Brud på datasikkerheden
I tilfælde af et databrud, der udgør en risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, har vi fastlagt klare procedurer for hurtigt at identificere, vurdere og afbøde konsekvenserne. Vi underretter relevante databeskyttelsesmyndigheder inden for 3 dage og berørte personer inden for 3 dage, hvis bruddet udgør en væsentlig risiko.
Har du spørgsmål eller mistanke om et databrud, kontakt os straks på kontakt@hauborgfitness.dk eller +45 30207801.
Opdateringer af politikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovkrav, branchestandarder eller vores forretningsdrift. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail, hjemmesidenotifikationer eller andre passende kanaler. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå vores privatlivspolitik.
Kontakt os
Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:
- Virksomhed: Hauborg Fitness
- CVR: 41447540
- E-mail: kontakt@hauborgfitness.dk
- Telefon: +45 30207801
- Hjemmeside: hauborgfitness.dk